Как мы проверяем психологов.
Каждого психолога Кукухи до публикации проверяет куратор — практикующий психолог, а не менеджер. Он смотрит образование и подготовку по методам, проводит собеседование и решает, с какими запросами специалист может работать. Карточка появляется в каталоге и подборе только после этого — и только с отдельного согласия самого специалиста на публикацию.
Что смотрит куратор.
Образование
Куратор смотрит дипломы и удостоверения: высшее психологическое образование или профессиональную переподготовку по психологии. Сами документы не публикуются — их видит только куратор.
Подготовка по методам
КПТ, ДПДГ (EMDR), ACT и другие методы попадают в карточку только после проверки подготовки по ним — как правило, по сертификату или удостоверению об обучении. Методы вне доказательного подхода не принимаем вовсе.
С какими запросами работает
«Работаю с ОКР» или «работаю с пограничным расстройством» — заявление о компетентности. Добавить такой запрос в карточку может только куратор. Убрать специалист может сам и в любой момент: заявить меньше — безопасно.
Собеседование
Короткая видеовстреча с куратором до допуска: как человек работает, как ведёт сложные случаи, где его границы. Согласие на него — обязательное условие анкеты.
Опыт и уровень
Уровень считается по стажу практики: стажёр — до трёх лет, профессионал — от трёх до семи, ведущий специалист — семь лет и больше. Стаж пересчитывается сам от даты начала практики, а не застывает на дне одобрения анкеты.
Что обязательно и дальше.
Супервизия
Как только у специалиста появляется первый клиент на Кукухе, мы просим подтвердить регулярную супервизию: письмом от его супервизора или участием в супервизионной группе на платформе.
Этический кодекс
Каждый специалист подписывает его при подаче анкеты. Нарушение — повод приостановить карточку.
Ежегодный пересмотр
Специалист заранее соглашается, что раз в год куратор заново смотрит его анкету и уровень.
Динамика у клиентов
Клиенты раз в две недели заполняют короткие опросники о самочувствии. Специалист видит, как меняются баллы у его клиентов, — это повод разобрать случаи на супервизии, если улучшения нет.
Чего проверка не значит.
- Это не медицинская лицензия. Психологи не ставят диагнозы и не назначают лекарства; если нужен врач — психиатр или психотерапевт, — психолог об этом скажет.
- Проверка не обещает, что специалист подойдёт именно вам. Для этого есть знакомство: у большинства оно бесплатное и длится 20 минут.
- Текст «от первого лица» и строку «что меняется у клиентов» пишет сам специалист. Это его слова, а не наша статистика, — в карточке так и подписано.
Коротко.
Кто проверяет психологов на Кукухе?
Куратор — практикующий психолог, а не менеджер. Он проверяет образование и подготовку по методам, проводит собеседование и решает, с какими запросами специалист может работать. Карточка появляется в каталоге и подборе только после этого.
Как понять, что метод в карточке настоящий?
Сам специалист добавить метод или запрос в карточку не может — только подать заявку. Добавляет куратор после проверки подготовки, как правило по сертификату или удостоверению об обучении.
Проверяется ли супервизия?
Да. С первого клиента на платформе мы просим подтвердить регулярную супервизию — письмом от супервизора или участием в супервизионной группе Кукухи.
Публикуются ли документы специалиста?
Нет. Дипломы и сертификаты видит только куратор. В карточке — уровень, стаж, методы, с чем специалист работает и с чем нет, цена и его собственный текст. Карточку публикуем только с отдельного согласия специалиста на публикацию.
Что делать, если со специалистом что-то не так?
Напишите на hello@kykyha.ru. Куратор разберётся; по этическому кодексу карточку можно приостановить.
Какие методы мы принимаем и почему — методология. Правила для специалистов — этический кодекс.