Шесть шагов. От «впервые думаю о терапии» до измеримого результата.
Кукуха устроена так, чтобы первый шаг был лёгким, а каждый следующий — прозрачным. Никаких подписок, никаких «специальных пакетов», никаких сюрпризов. Только доказательная терапия, объективные метрики и оплата по факту.
Подбор · 5 минут
Короткий опросник: что беспокоит, как срочно, есть ли предпочтения по полу психолога и формату. Алгоритм отбирает 3–5 кандидатов, куратор проверяет рекомендации вручную. Можно выбрать самим из каталога — или довериться подбору.
Начать подбор →Знакомство · бесплатно, 20 минут
Первая встреча — не сессия, а знакомство. Проверяете, насколько комфортно с этим конкретным психологом: тон, темп, подход. Не подошёл — берёте следующего из шорт-листа, тоже бесплатно (до 3 знакомств на аккаунт). Записываетесь к одному специалисту за раз: чтобы перейти к другому, отмените текущую запись. Если планы изменились — отмените заранее, это нормально. Не прийти и не отменить — единственное, что закрывает бесплатный формат: дальше только обычные сессии.
Подобрать психолога →Сессии в видеокабинете
Встречи проходят в нашем кабинете, не в Zoom. Защищённое видео, шифрование, без записи без согласия. В кабинете встроены инструменты: EMDR-шар с билатеральной стимуляцией, заметки психолога (приватные и общие), измерение прогресса прямо во время сессии (SUD/VoC при EMDR, шкалы между сессиями).
Оплата · напрямую специалисту, до встречи
Никаких подписок, абонементов, «купите 10 сессий вперёд». Каждая сессия оплачивается отдельно — напрямую специалисту по его реквизитам (СБП, перевод или ссылка на оплату) до начала встречи. Чек предоставляет сам специалист (через «Мой налог», если он самозанятый). Если сессия не состоялась — оплата возвращается по правилам отмены.
Метрики прогресса
Раз в 4 недели платформа предлагает короткий опросник (PHQ-9 для депрессии, GAD-7 для тревоги, и т.д. — в зависимости от запроса). Результаты видны вам и психологу в виде графика. Это объективная картина: что меняется, что нет, и стоит ли что-то корректировать в работе.
Пример метрик →Безопасность и приватность
Платформа в РФ, серверы в РФ, никаких передач за границу. Приватные заметки психолога вы не видите — это его клиническая работа. Общие заметки видны вам. Между сессиями можно вести дневник, который виден только вам. Кризисные контакты доступны на любом экране.
Политика приватности →Короткие ответы
Сколько в среднем нужно сессий?
Зависит от запроса. Тревога/депрессия лёгкой степени — 8–16 сессий КПТ. ПТСР после конкретного события — 6–12 сессий EMDR. Длительные паттерны (Schema, IFS) — 6 месяцев и больше. Психолог оценит и скажет на 3–5-й сессии.
Можно ли сменить психолога?
Да, в любой момент. Кабинет → «Сменить психолога». Куратор предложит замену из тех, кто подходит под ваш запрос. История метрик переезжает с вами.
Что если случится кризис между сессиями?
На каждой странице платформы внизу — кризисные контакты (112, 8-800-2000-122). Кукуха не заменяет экстренную помощь. Если нужна срочная встреча — можно написать в чат с психологом, многие держат свободные «окна» именно для этого.
Запись сессий — ведётся?
Нет, по умолчанию запись не ведётся. Если в каком-то случае запись нужна (например, для супервизии психолога) — это только с вашего письменного согласия и на ограниченный период.
Готовы начать?
Первое знакомство — бесплатно. Это не сессия, не «гипноз», не «продажа курсов». Просто 20 минут, чтобы понять, подходит ли этот психолог.